SMS – EĞİTME 33
Başarılı bir organizasyonda, güçlü- olumlu SMS kültürü ve üst düzey yönetim desteği, organizasyonda yüksek düzey emniyet farkındalığı ve üst yönetim ve çalışanlar arasında karşılıklı güvene dayanan olumlu bir iletişime ihtiyaç vardır. SMS’in bu bileşini organizasyonun ve kişilerin tutumlarını, davranışlarını SMS’in başarısını artıracak şekilde etkilemeye çalışan uygulamaları kapsamaktadır. Tabii ki burada başarılı olmak için çalışanların öncelikle iyi eğitilmeleri ve yetiştirmeleri gerekir.
Çalışanların kendilerinden beklenenleri yerine getirebilmek amacıyla bir emniyet programı tasarlanıp, hemen hayata geçirilmesi. Eğitimlerin içeriği ve öğrenme çıktıları çalışanların görevlerine ve organizasyon içindeki durumlarına göre uygun olmalıdır. Öncdelikle öğrenme çıktıları belirlenmeli. Aslında emniyet eğitimlerinin amaçları birer iletişim aracıdır.(ICAO SMM)
Bunlar neler olabilir?
*Çalışanların emniyet konusunda farkındalığı arttırmak,
*Uzmanlık konularında bilgilerini arttırmak,
*Tüm şirket çalışanların SMS’in önemimi ve nasıl işlediğini sağlamak,
*Emniyet kültürün güçlenmesi sağlanmalı,
*Yapılan hata, kaza lardan ders çıkartılıp, çıkarılan dersi yaygınlaştırmalı,
*Emniyet politikaları, amaçları, hedefleri açıklanmalı,
*Her çalışana hesap verme sorumlulukları öğretilmeli,
*Tehlike analizi ve SMS risk yönetim prensipleri,
*Raporlama; önemi ve nasıl çalıştığı,
*Performans ölçümü ve gözlemi,
*Emniyet veri ve bilgilerin nasıl yaygınlaştırılması.
Burada eğitmene de büyük bir rol düşmektedir. İyi bir eğitim profesyoneli olmak için farklı kişisel özellikler kadar fonksiyonel nitelikler de çok önemli.
Çünkü eğitmenlerin, verilen hizmet ve yapılan iş hakkında derinlemesine bilgi sahibi olmalı. Kapsamlı bir bilgiye sahip olmak çalışanın gözünde değer ve güvenini de artırır.
*Eğitmen sektörün durumunu biliyor mu?
*Sektör içinde karşılaşılan zorluklar ve yasal regülasyonlar neler olduğunu
biliyormu ?
*Kaç yıldır sektörde çalışıyor? On yıl….. Yoksa iki yıl?
Dolasıyla şirketinizde SMS amaç ve hedeflerine ulaşmasına yardımcı olacak eğitim programlarını tasarlarken işletme ve operasyon hakkında ayrıntılı bilgiye sahip olması gerekir.
Bu ayki yazımı bitirirken iki öğrencimden aldığım mesajları paylaşmak istedim….
*Hocam merhabalar, bu seneki mezunlardan Ben S. , ……AYT Harekata girdim ve ısrarla üstüne basa basa öğrettiğiniz her şey önüme geldi ve hiç zorlanmadan operasyonları gerçekleştirdim. Size çok teşekkür ederim. Bize bu bilgileri üstüne basa basa öğrettiğiniz için …………..
* Hocam merhaba ben M. , SAW havalimanında yolcu hizmetlerde staja başladım. Daha sonra Harekat ofisine gönderdiler. Orada okulda öğrettiğiniz bilgileri çalışanlarla paylaştım. Bu bilgileri bildiğim için şaşırdılar. Staj bitene kadar bu departmanda kalacağımı söylediler. Bize bu bilgileri öğrettiğiniz için çok teşekkür ederim.
MEHMET ALİ ATAMAN
1.Eylül.2018
