Qatar Airways CEO’sunun Vizyonu
Qatar Airways, dünyanın en önemli havayolu şirketlerinden biri olarak kabul ediliyor. Qatar Airways CEO’su, şirketin geleceği hakkında görüşlerini paylaştı.
CEO, şirkete katıldığından beri benimsediği vizyonunu açıkladı. Bu vizyona göre, Qatar Airways hala halkın tercihi olmayı sürdürecek, müşteri deneyimi konusundaki beklentileri karşılamaya devam edecek ve endüstride standartları belirlemeye devam edecektir.
Ayrıca, şirketin liderler arasında yer almak istediğini ve yenilikçi teknoloji konusunda öncü olmayı hedeflediğini vurguladı. Bu alanda liderlere ihtiyaç duyulduğunu belirtti.
CEO’nun vizyonunun son kısmı, müşterilerin Qatar Airways ile seyahat etmeye ikna edilmeye ihtiyaç duyulmadığını, bu yüzden müşterilerin şirketi sevmesinin yanı sıra çalışanların da şirketi sevmesi gerektiğini ifade etti. Personelin sabahları mutlu bir şekilde işe gelmesini ve müşterilere hizmet etmek için sabırsızlanmasını istedi.
CEO, bu yaklaşımı bir strateji yenilemesi olarak tanımladı ve güven ve yetkilendirme kültürünü vurguladı. Önceki CEO’nun 27 yıl boyunca görev yaptığına dikkat çekerek, kendi liderlik tarzını onunkiyle karşılaştırdı. Kararların kolektif olarak alındığını ve herkesin karar alma sürecine katıldığını vurguladı. Bu şekilde, stratejilerin ve planların uygulanmasını sağlamak için herkesin sorumluluk alacağını belirtti.
